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Negocios y Administración
Gestión, ofimática y atención al cliente para hacer crecer tu carrera.
Atención al cliente 1
Servicio y Atención al Cliente con PNLMinisterio del Trabajo35 h$25.00
Aprende a brindar un servicio al cliente excepcional usando herramientas de Programación Neurolingüística (PNL): comunicación efectiva, manejo de quejas, atención por distintos canales y fidelización.
Ofimática y administración 2
Curso de Certificación en Asistencia Administrativa y Gestión de OficinasDiploma UTAMED125 h$25.00
Este curso certifica a asistentes administrativos en la gestión eficiente de una oficina: organización documental, manejo de agenda, y comunicación profesional escrita. Al finalizar, el estudiante será capaz de redactar una comunicación profesional real y…
Word, Excel y Power Point BásicoMinisterio del Trabajo40 h$25.00
Curso práctico de ofimática básica: Word, Excel y PowerPoint. Aprende a crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones profesionales desde cero, con ejercicios y evaluación por unidad.
Gestión pública 2
Fundamentos en Administración PúblicaEmpresarial D&Y60 h$15.00
Este curso entrega a servidores públicos y aspirantes los fundamentos reales de la administración pública: principios de la función pública, transparencia, y diferencias clave frente a la gestión privada. Al finalizar, el estudiante será capaz de analizar una…
Gestión Pública con Enfoque a la Fiscalización de los Recursos del EstadoEmpresarial D&Y40 h$15.00
Este curso prepara a servidores públicos para la fiscalización y control del uso de recursos del Estado: verificación de que el gasto público cumpla su propósito real, y detección de irregularidades con base en evidencia documentada, no en sospechas. Al…